ডোমেইন রিনিউ ও অটো-রিনিউ কীভাবে করবেন
ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন সময়সীমাবদ্ধ লিজ। Expires পার হলে নাম হারানোর ঝুঁকি। Renew 1 year ও Auto-renew দিয়ে নিয়ন্ত্রণ করুন।
বিস্তারিত নোট: স্ক্রিনে দেখা ইংরেজি বোতামের নাম (যেমন Pay now, Save, Reveal auth code, Enable DNSSEC, Change password, Get my link) এই গাইডে একইভাবে লেখা হয়েছে যাতে আপনি হুবহু মিলিয়ে ক্লিক করতে পারেন। পরিবর্তনের পর কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা—কখনো ২৪–৪৮ ঘণ্টা—পর্যন্ত DNS বা রেজিস্ট্রি প্রোপাগেশন লাগতে পারে। TTL শেষ হওয়ার আগে পাবলিক টেস্ট ব্যর্থ হলেই আতঙ্কিত হবেন না; পরে আবার যাচাই করুন। কাজ শেষে Home বা Notices চেক করে সংশ্লিষ্ট সতর্কতা কেটেছে কিনা দেখুন। মোবাইলে সাইডবার মেনু বাটনের পেছনে লুকানো থাকতে পারে। সমস্যা হলে ইনভয়েস নম্বর, সম্পূর্ণ ডোমেইন নাম (FQDN), মেইলবক্স ঠিকানা, হোস্টিং প্রোডাক্ট নাম এবং ত্রুটির আনুমানিক সময় উল্লেখ করে টিকেট খুলুন। কখনো পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর, bKash PIN বা অপ্রয়োজনীয় অথ কোড পাবলিক চ্যানেলে পাঠাবেন না। শেয়ারড কম্পিউটারে কাজ শেষে Sign out করুন এবং সম্ভব হলে Account থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু রাখুন যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
অতিরিক্ত প্রসঙ্গ: নেক্সটশপার স্টোরফ্রন্ট ও ক্লায়েন্ট পোর্টাল একসাথে কাজ করে—কেনা হয় /domains, /hosting, /cart, /checkout দিয়ে; ম্যানেজমেন্ট হয় /client পাথে। বিলিং কান্ট্রি অনুযায়ী ট্যাক্স হিসাব হয় এবং পরিশোধিত অর্ডারে ইনভয়েস তৈরি হয়। কার্ড ডেটা এই অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারে আসে না; Stripe/PayPal/bKash প্রোভাইডার হ্যান্ডেল করে। ডোমেইন কাজের সময় FOA, EPP lock, WHOIS privacy, nameservers ও DNS রেকর্ড আলাদা আলাদা প্যানেলে থাকে—একটি বোতাম সব সমস্যার সমাধান নয়। হোস্টিংয়ে queued/failed/suspended স্ট্যাটাস বুঝে পরবর্তী ধাপ নিন। ইমেইলের জন্য Required DNS (MX/TXT) না থাকলে পাসওয়ার্ড ঠিক থাকা সত্ত্বেও মেইল আসবে না।
এই গাইড কাদের জন্য
- Expiring soon নোটিশ দেখেছেন
- অটো-রিনিউ চালু/বন্ধ করতে চান
- বিলিং কন্টাক্ট
শুরু করার আগে
- Domains খুলুন
- পেমেন্ট প্রস্তুত
- Expired হলে Restore দেখুন
ধাপে ধাপে নির্দেশনা
- Domains → ডোমেইন
- Expires দেখুন
- Renew 1 year
- ইনভয়েস Pay now
- Expires এগিয়েছে কিনা
- Auto-renew On/Off → Auto-renew updated
এরপর কী হয় / সফলতা যাচাই
- নতুন Expires
- Paid ইনভয়েস
- নোটিশ কাটে
সাধারণ সমস্যা
| সমস্যা | কী করবেন |
|---|---|
| Renew নেই | স্টেটাস/ট্রান্সফার চেক |
| পেমেন্ট ব্যর্থ | মেথড বদলান |
| তারিখ একই | রিফ্রেশ/টিকেট |
| Expired | Restore |
| অটো অন কিন্তু এক্সপায়ার | আনপেইড ইনভয়েস |
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অটো কি ইনভয়েস ছাড়া চার্জ?
Invoices-এ রিনিউ ইনভয়েস দেখা যায়।
একাধিক বছর?
Renew 1 year।
হোস্টিং আলাদা?
Hosting-এ Renew this product।
সম্পর্কিত গাইড
আরও সাহায্য দরকার?
আটকে গেলে Contact ব্যবহার করুন, অথবা সাইন ইন করতে পারলে সাপোর্ট টিকেট খুলুন। প্রথম মেসেজেই ইনভয়েস নম্বর, ডোমেইন ও সময় দিন।