সাইন ইন কী করে
সাইন ইন করলে ক্লায়েন্ট পোর্টাল খোলে—যেখানে ডোমেইন, হোস্টিং, মেইলবক্স, ইনভয়েস, অ্যাফিলিয়েট, টিকেট ও অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ম্যানেজ হয়। পাবলিক স্টোর (ডোমেইন সার্চ, হোস্টিং প্ল্যান) সাইন ইন ছাড়াও খোলা থাকে; কেনা পণ্যের কাজ লগইনের পেছনে থাকে।
এই গাইড কাদের জন্য
- আগের অ্যাকাউন্টধারী
- টু-ফ্যাক্টর (2FA) চালু আছে যাদের
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন যারা
শুরু করার আগে
লাগবে:
- নিবন্ধনের ইমেইল
- পাসওয়ার্ড, অথবা রিসেট লিংকের জন্য সেই ইনবক্স
- 2FA চালু থাকলে অথেন্টিকেটর অ্যাপ (Google Authenticator, 1Password, Authy ইত্যাদি)
স্টাফ কখনো পাসওয়ার্ড বা 2FA কোড ইমেইলে চাইবে না।
ধাপে ধাপে: সাইন ইন
- স্টোর থেকে সাইন ইন খুলুন।
- ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন।
- Sign in সিলেক্ট করুন।
- 2FA চালু থাকলে: অ্যাপের বর্তমান ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে Verify করুন। কোড প্রায় ৩০ সেকেন্ডে বদলায়—ব্যর্থ হলে নতুন কোড নিন।
সফল হলে Home এ যান।
লগইনের পর পথ খুঁজে পাওয়া
বাম সাইডবার:
| গ্রুপ | সাধারণ লিংক |
|---|---|
| My products | Home, Domains, Hosting, Emails |
| Billing | Invoices, Affiliates |
| Support | Help Center, Tickets |
| Account | Account, Privacy |
| Store | Register a domain, Transfer in |
ফোনে মেনু বাটন দিয়ে সাইডবার খুলুন। উপরের ডানে অ্যাভাটার মেনুতে Account, Invoices, Privacy, ভাষা (EN/বাং), Sign out থাকে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
- সাইন ইন পাতায় Forgot password?।
- অ্যাকাউন্ট ইমেইল দিয়ে সাবমিট।
- ইনবক্সের রিসেট মেসেজ খুলুন (স্প্যাম চেক করুন)।
- নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
- নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন।
কয়েক মিনিটে মেইল না এলে বানান চেক করে একবার আবার চেষ্টা করুন। আটকে গেলে Contact—সাপোর্ট না বললে অন্য ইমেইলে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলবেন না, নইলে ইনভয়েস বিভক্ত হতে পারে।
সাধারণ সমস্যা
| সমস্যা | কী করবেন |
|---|---|
| ভুল পাসওয়ার্ড | রিসেট; Caps Lock দেখুন |
| 2FA অবৈধ | নতুন কোড; ডিভাইসের সময় অটো রাখুন |
| অথেন্টিকেটর হারানো | অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে সাপোর্ট; সাম্প্রতিক ইনভয়েস নম্বর রাখুন |
| সাইন ইন কিন্তু পণ্য খালি | এখনো কেনেননি, বা চেকআউটে অন্য ইমেইল |
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
একাধিক ডিভাইসে সাইন ইন রাখা যায়?
হ্যাঁ। শেয়ারড কম্পিউটারে অ্যাভাটার থেকে Sign out করুন।
ক্লায়েন্ট পোর্টাল URL কোথায়?
লগইনের পর /client পাথ। হেডারের Client portal লিংক ফিরিয়ে আনে।
সাইন ইন কি কার্ড চার্জ করে?
না। লগইন বিনামূল্যে।
সম্পর্কিত গাইড
আরও সাহায্য দরকার?
Contact অথবা সাইন ইন করতে পারলে সাপোর্ট টিকেট খুলুন।